Wanneer u producten op eBay koopt en verkoopt, komt u veel slechte kopers tegen die u in de toekomst wilt vermijden. De reden kan een slechte interactie met hen zijn of ze hebben een soort van fraude gepleegd. eBay biedt de verkopers een blokkeringsoptie, waar ze de gebruikers kunnen blokkeren om op hun aanbieding te bieden. Om dergelijke scenario's te vermijden, biedt eBay verkopers een optie waarmee ze elke gebruiker kunnen blokkeren om te bieden. In dit artikel vind je de instellingen om een individuele gebruiker of een heel land te blokkeren.
Individuele gebruiker op eBay blokkeren
Als u een probleem had met een koper en u wilt deze in de toekomst vermijden, dan kunt u deze eenvoudig blokkeren om op uw aanbiedingen te bieden. Om dit proces te voltooien, moet u het e-mailadres of de gebruikersnaam aan ebay verstrekken die u wilt blokkeren. De geblokkeerde gebruikers kunnen u ook geen bericht sturen over de aanbiedingen die u op eBay hebt geplaatst. Blokkeer een individuele koper op eBay door de onderstaande stappen te volgen:
Daarna verschijnt er een bericht op uw scherm dat de bijgewerkte lijst bevestigt.
eBay-kopers blokkeren per staat of land
Verkopers op eBay kunnen er ook voor kiezen om kopers uit een bepaalde staat, een bepaald land of een heel continent te blokkeren. Als de verkoper zijn producten niet in het buitenland wil verkopen, kunnen ze ook alleen hun thuisland of thuisstaat kiezen om producten te verkopen. Om kopers uit die landen waar je je producten niet wilt verkopen tegen te houden, moet je ze in de instellingen blokkeren. De onderstaande stappen helpen u hetzelfde te doen.
1. Open de officiële eBay-website en log in op uw account.
2. Nadat u bent ingelogd, klikt u op de link Mijn eBay in de rechterbovenhoek.
3. Hiermee ga je naar het eBay-overzicht en klik je op de optie Account.
4. Kies in Account de optie Sitevoorkeuren onder Accountvoorkeuren, zoals hieronder weergegeven:
5. Scroll naar beneden, zoek de optie Verzendlocaties uitsluiten van uw aanbiedingen onder Verzendvoorkeuren en klik op de knop Bewerken voor die optie.
6. Nu kunt u de hele regio's uitschakelen, of u kunt op Alle landen weergeven klikken en vervolgens selecteren welk land u wilt uitsluiten van verzendlocaties.
7. Klik op de knop Opslaan om de wijzigingen op te slaan. Ga dan terug naar de pagina Sitevoorkeuren en klik op de koppeling Vereisten koper om deze te bewerken.
8. Vink de optie Blokkopers op locatie waarnaar ik niet verzend aan, zoals hieronder weergegeven. Klik vervolgens op de knop Verzenden en u bent klaar met het blokkeren van de staat of het land.
Hopelijk heb je nu met succes kopers en bieders op eBay kunnen blokkeren. Als je hier nog steeds moeite mee hebt, kun je ebay contact Nederland bellen en hulp vragen aan experts.